• تنظيم سوق النقل الجوي في الدولة عن طريق الاتفاق على مذكرات التفاهم مع سلطات الطيران في الدول الأخرى لتحديد حجم الحركة بين دولة قطر والدول الأخرى والموافقة على الجداول الصيفية والشتوية لشركات الطيران، وإصدار وتجديد تراخيص مكاتب السفر والشحن الجوي، حيث قامت الإدارة بتحديث قانون مكاتب السفر لتتناسب مع المتطلبات العصرية الحديثة أسوة بدول العالم، وإصدار قانون تنظيم مكاتب الشحن الجوي.
  
• تحديث الأنظمة والبيانات المعمول بها والمتعلقة باتفاقيات النقل الجوي لتتماشى مع السياسات الدولية والإقليمية الحديثة، بالإضافة إلى الإشراف على إدارة وتشغيل مطار حمد الدولي.
  
• تنظيم سوق السفر في دولة قطر لتنمية النشاط الاقتصادي للنقل الجوي، وتطوير الحركة الجوية بين دولة قطر ودول العالم، والعمل على الحفاظ على مصالح الجمهور (المستهلك) مع عدم الإضرار بشركات الطيران ومكاتب السفر عن طريق وضع أسس وتعليمات تحمي كافة القطاعات، مع تذليل الصعوبات لتطوير الحركة من وإلى دولة قطر للارتقاء بأعلى مستوى من الخدمات ومراعاة لمصالح مطار حمد الدولي وتشجيع السياحة والتجارة بجميع أنواعها إلى الدولة.
  
• تحديث وتطوير الاتفاقيات الثنائية وتوقيع اتفاقيات مع دول أخرى في العالم مراعاة لمصالح الناقل الوطني "الخطوط الجوية القطرية" خاصة ومصالح الدولة بشكل عام
  
• تحديث ومراجعة التشريعات والتعليمات والأنظمة المتعلقة بالنقل الجوي. 
  
• العمل على وضع خطة شاملة لتطوير الكوادر القطرية .
  
• الاستمرار في تبني سياسة فتح الأجواء وتحريرها بين دولة قطر ودول العالم ، مع مراعاة تجنب أي آثار سلبية أو إضرار بمصالح الناقل الوطني أو التأثير السلبي على سوق النقل في الدولة .
  
• وضع أسس وأنظمة خاصة لتطوير مكاتب الشحن وتشجيع هذا القطاع الهام بالنسبة للدولة.​
  

• ​​اتفاقيات النقل الجوي والعلاقات الدولية
  
• شركات الطيران
  
• مكاتب السفر
  
• شؤون خدمات المطارات

​ إجراءات فتح مكتب سفريات أو شحن جوي جديد​​